FOLDEN eMarketing

Ein neuer Trend deutet sich an, die Integration von bestehenden Service Centern und den neuen Formen der Kommunikation über Apps. Apps heisst in diesem Fall Web wie auch Mobile Apps. Unten zitierter Artikel berichtet über einen Medienbruch zwischen Online Welt und dem existierenden Service Management. Dieses ist anders organisiert, befindet sich betreffend Anwendungen an anderer [...]

Das W3C hat eine neue Incubator Group, also initiale Aktivitaeten, zur Entwicklung einer Unified Service Description Language gestartet. Diese Sprache soll es ermoeglichen essentielle technische und geschaeftliche Services im IT Umfeld handelbar zu machen, was Bandbreiten und aehnliche Leistungen wie auch Kapazitaeten auf diesen Systemen beruhender Anwendungen betrifft. Diese Leistungen bewegen sich im Umfeld von [...]

Das W3C hat eine neue Initiative zur Integration von Sprachtechnologien in HTML5 gestartet. Ziel der Gruppe ist die Ausarbeitung eines Standards zur einheitlichen und einfachen Integration von Sprachanwendungen in HTML. W3C HTML Speech Incubator Group Verzeichnis Links: HTLM, Web Design – Telekommunikation – Internet Organisationen