Social Media Nutzung ist intensiv

Der Internet Branchenverband bitcom hat die Ergebniss einer Social Media Studie veröffentlicht, die von intensiver Nutzung berichtet. Jeder zweite Social Media Nutzer beginnt und beendet den Tag mit dem Abruf und Posten von Nachrichten. In der Gruppe der 14 – 29 jährigen sind dies sogar knapp 90%. Social Media begleitet die Nutzer auch durch den ...

Chat Apps im Kundendienst 1

Chat für den Kundendienst ist am kommen, so lautet die Überschrift eines Artikels bei One to One. Gemeint sind nicht Anwendungen für den Support auf der Webseite sondern die populären Mobile Apps wie der Facebook Messenger, WhatsApp oder Snapchat, alle mit Reichweiten von hunderten Millionen Nutzern und also entsprechendem Potential. Praktisch und schnell, das sind ...

Social Media Nutzung durch Unternehmen

Die dritte Version des Social Media Leitfadens des BITKOM Verbandes wurde Online gestellt. Diese aktualisierte und sehr umfangreiche Version gibt die heutigen Facetten des Social Media Marketing wieder, zeigt Strategien auf, berichtet über die Nutzung für das Content Marketing und z.B. über zeitgemässes schnelles Monitoring. Es wird festgestellt das Social Media heute zur alltäglichen Kommunikation ...

Social Media Analytics und Content Marketing

Social Media Analytics für das Content Marketing schafft Transparenz über das Geschehen der geteilten Inhalte. Wer nicht nur Content bereit stellen möchte sondern auch aktiv in den Wettbewerb mit Konkurrenten eintreten will, der wird mit den nachfolgend vorgestellten Social Media Analytics und Marketing Tools gut bedient. Das erste Tool Social Crawlytics dient explizit der Konkurrenzanalyse ...

Instagram Marketing Tools 1

Instagram boomt und wird vielfach im Marketing genutzt. Das Blog PracticalEcommerce hat eine Liste nützlicher Tools für das Instagram Business und Marketing zusammen gestellt, auf die hier kurz verwiesen wird. Die Liste enthält Apps zum Management mehrerer Accounts sowie Relationship Managment, für Social Media Analytics, Marketing sowie unterschiedliche Formen von Content Marketing, Empfehlungen und Reposting: ...

Social Networks und ihre Altersgruppen

Studien zu den Altersgruppen in Social Networks haben die Marktforscher von eMarketer ausgewertet. Die Grundlage sind Studien von nuvoodoo sowie globalwebindex. Die auf Nutzer in den USA bezogenen Zahlen geben zudem die Reichweiten wieder. Wie nicht anders zu erwarten, zeigen sich vor allem die jüngeren Bevölkerungsgruppen und Teenager besonders aktiv. Diese beiden Gruppen haben jedoch ...

W3C startet Initiative für Social Media Standards

Das W3C hat eine weitere Initiative zur Interoperabilität von Anwendungen des Social Web gestartet. Weitere Informationen: W3C Launches Push for Social Web Application Interoperability. FOLDEN.DE Verzeichnis Links: Internet Standards – Social Media Information