Online Marketer sehen sich aufgrund der fortschreitenden Medien Konvergenz und der wachsenden Komplexität der Online Kommunikation mit neuen Problemen bei der Vorbereitung wie auch Bewertung von Kampagnen konfrontiert, wobei diese Probleme zudem noch eine Symbiose bilden. Die Problematik geht aus den Ergebnissen zweier Studien hervor, in denen Marketer zu ihren aktuellen und wichtigsten Herausforderungen befragt wurden.

Die erste Studie, durchgeführt von Forrester Research und ExactTarget (The New Campaign Management Mandate), definiert Cross Channel Communications als vorrangiges Problem.

Cross-Channel Insight Biggest Interactive Challenge

Ein ähnliches Ergebnis zeigt die Studie von Forbes Insights und Coremetrics, die Cross Channel Communications vor dem Hintergrund des Influence Parameter betrachtet.

Understanding Campaign Influence Top Online Marketing Challenge

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