Die Marketing Berater von DAsF haben eine Studie zur Bedeutung von Social Media im Handel und konkret zum Einfluss auf das Kaufverhalten veröffentlicht. Hierin wird die Nutzung von Social Media in Verlaufe des Kaufprozesses, also von Information bis Kauf und schliesslich auch eigenes Feedback, als bereits selbstverständlich beschrieben. Der Grossteil der Internet Nutzer, mit 80 %, nimmt daran teil und besucht hierzu Blogs und Social Networks, spezielle Dienste mit Produktbewertungen und, oftmals nicht erwähnt, Foren. Die stattliche Zahl von rund der Hälfte der Nutzer gibt ihrerseits ein Feedback, was Anlass gibt die Strukturen der Informationen als Kreislauf zu beschreiben. Diese Zahlen übertreffen sowohl die Bedeutung von Werbung wie auch redaktionellen Beiträgen. Hier der Download der Studie im PDF Format: Social Media Einfluss auf das Kaufverhalten im Internet

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