CRM Anbieter integrieren Social Media Funktionen

Ein Artikel von TecChannel befasst sich mit dem Thema Social CRM unter der Praemisse der Integration von Social Networking Funktionen in CRM Anwendungen zum Zwecke der geschaeftlichen Nutzung. Der Artikel berichtet ueber neue Features bei den etablierten Anbietern von CRM Software und den Nutzen derartiger Funktionen.

Social CRM: Web-Communities ausnutzen

Verzeichnis Links: Social Media MarketingCRM Anwendungen

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