CRM Solution mit Social Networking Komponenten

Der CRM Solution Provider Lithium kombiniert konvertionelle Elemente des Customer Relationship Management mit Social Networking Komponenten.

Die Anwendung ist gegenueber anderen auf das Social Web spezialisierte Loesungen eine komplette CRM Suite fuer das Kunden Management. Diese Loesung beinhaltet Elemente fuer das Monitoring im Social Web und das Management von unternehmerischen Social Media und Networking Aktivitaeten. Mit dem Monitoring Modul koennen relevante Nachrichten gefiltert werden und im Networking bestehen Funktionen fuer Account Aggregation und Reputation Management. Weitere Informationen in der Lithium Homepage.

Lithium ist nun die dritte innerhalb kurzer Zeit vorgestellt Anwendung mit CRM Komponenten fuer das Social Web. Die Entwicklung des Social Web und der Bedarf von Unternehmen an dieser Entwicklung teilzunehmen laesst offenbar ein neues properierendes Geschaeftsfeld fuer umfassende Business Software Solutions entstehen.

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