Neue Ergebnisse der Nielsen Global Online Consumer Survey zeigen eine gewachsene Bedeutung von persoenlichen Empfehlungen und Online Empfehlungen, die von unbekannten Konsumenten geschrieben werden. So vertauen 90 % der Nutzer den Empfehlungen von Bekannten und 70 % den von Unbekannten online gestellten Empfehlungen bzw. Kritiken. Damit hat die Werbeform Online Empfehlungen das hoechste Vertrauen. Gleichfalls, mit Ausnahme von Zeitungswerbung, ist aber auch das Vertrauen in andere Werbeformen und Marken gestiegen, was in neuen Werbestrategien begruendet sein kann. Auf globaler Ebene zeigen sich unterschiedliche Levels des Vertrauens in die einzelnen Werbeformen, weshalb die Ergebnisse bedeutsam fuer die Ausarbeitung von Werbestrategien sind.

Global Advertising: Consumers Trust Real Friends and Virtual Strangers the Most

Personal Recommendations and Consumer Opinions posted Online are the most trusted Forms of Advertising Globally (PDF)

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